İade Güvencesi
Mivora 30 Gün İade Güvencesi
Mivora olarak müşterilerimize, yasal cayma hakkına ek olarak daha esnek bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla 30 Gün İade Güvencesi sağlıyoruz.
Tüketicilerin mevzuattan doğan ilk 14 günlük cayma hakkı saklıdır. Bu sürenin sona ermesinden sonra, teslim tarihinden itibaren 15. gün ile 30. gün arasında Mivora’nın ek iade güvencesinden yararlanabilirsiniz.
15–30. gün arasında yapılacak iadelerde ürünün:
- kullanılmamış olması,
- kutusu ve ambalajının açılmamış olması,
- varsa koruyucu bant veya mühürlerinin bozulmamış olması,
- tüm aksesuarlarının ve kutu içeriğinin eksiksiz olması,
- hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda bulunması
gerekmektedir.
Bu koşulları karşılamayan ürünler, Mivora’nın ek 30 günlük iade güvencesi kapsamında kabul edilmeyebilir.
15–30. gün arasında yapılan isteğe bağlı iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.
İade talebinizi oluşturmak için sipariş numaranızla birlikte mivorapet@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade adresi ve gönderim detayları talebiniz sonrasında tarafınıza iletilecektir.
Mivora 30 Gün İade Güvencesi, tüketicinin kanundan doğan cayma, ayıplı mal ve diğer yasal haklarını sınırlandırmaz.